Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady zpracování osobních údajů
Společnost Čisté hroby s.r.o., se sídlem Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praha 1, IČO: 23104805, zapsaná u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 421451 (dále jen „Správce“), jakožto provozovatel internetového obchodu dostupného na adrese www.cistehroby.cz, tímto v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) informuje subjekty údajů o způsobu a rozsahu zpracování jejich osobních údajů.
- Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Čisté hroby s.r.o.
sídlo: Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praha 1
IČO: 23104805
e-mail: info@cistehroby.cz
telefon: +420 720 506 627
- Účely a právní důvody zpracování osobních údajů
- Zpracování při poptávce zboží nebo služby (kontaktní formulář)
Osobní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa (případně telefon).
Účel: odpověď na dotaz, zaslání nabídky.
Právní důvod: jednání o uzavření smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Doba uchování: do 6 měsíců od posledního kontaktu, pokud nedojde k uzavření smlouvy.
- Zpracování při nákupu zboží či objednávce služby
Osobní údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, údaje o objednávce.
Účel: plnění smlouvy, dodání zboží/služby, řešení reklamací.
Právní důvod:
- plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
- plnění právní povinnosti dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (účetnictví, archivace).
Doba uchování: po dobu plnění smlouvy a následně 5 let od jejího ukončení.
- Zasílání obchodních sdělení (newsletter)
Osobní údaje: e-mailová adresa.
Účel: zasílání informací o novinkách a nabídkách.
Právní důvod: oprávněný zájem správce dle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.
Doba uchování: do odhlášení odběru nebo 5 let od posledního nákupu.
Možnost odhlášení: kdykoli prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo zasláním žádosti na výše uvedený kontakt.
III. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto zpracovatelům:
- Provozovatel platformy Shoptet: Shoptet a.s., IČO: 28935675
- Poskytovatelé platebních služeb (např. Shoptet Pay)
- Dopravní a kurýrní společnosti (např. Zásilkovna, PPL, Česká pošta)
- Účetní firma (v případě externího zpracování účetnictví)
- Poskytovatelé e-mailových a IT služeb
- Případně marketingové agentury a další subjekty zajišťující služby pro Správce
Osobní údaje nejsou předávány mimo území Evropské unie ani mezinárodním organizacím.
- Cookies
Webové stránky správce využívají tzv. cookies:
- Nezbytné cookies – slouží k zajištění základních funkcí webu (nelze deaktivovat).
- Analytické cookies – slouží k měření návštěvnosti, zpracovávány pouze se souhlasem.
- Marketingové cookies – používány pro personalizaci obsahu a reklamy, pouze se souhlasem.
Podrobné informace o cookies jsou dostupné prostřednictvím cookie lišty a nastavení vašeho internetového prohlížeče.
- Práva subjektů údajů
Subjekt údajů má následující práva dle GDPR:
- právo na přístup k osobním údajům,
- právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- právo na výmaz (v případech stanovených zákonem),
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo podat stížnost u dozorového orgánu (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz).
- Automatizované rozhodování a profilování
Správce neprovádí automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
VII. Účinnost
Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 4. 5. 2025.